Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026
Se informa a continuación de la política de privacidad que rige la página web: https://www.berry-good.com (en adelante, el Sitio Web), correspondiente a la marca Berry Good.
Esta política es de aplicación a todos los usuarios del Sitio Web, sean o no clientes (en adelante, indistintamente, “el usuario” o “los usuarios”) que tengan la consideración de personas físicas. Y es que, por datos personales, nos referimos a toda información sobre una persona física identificada o identificable.
Este Sitio Web se dirige a usuarios mayores de 18 años de edad, quedando prohibida su utilización a menores de esta edad. Además, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por Hortifrut.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El Responsable del Tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es Hortifrut Limited, una entidad constituida conforme a las leyes de la República de Irlanda, con Número de Registro de Compañía (Company Registration Number) 701701 y domicilio social en Ella House, Suite 40.1, 40 Merrion Square East, Dublín 2, D02 NP96 (en adelante, Hortifrut). Berry Good es una marca comercial de titularidad del Grupo Hortifrut, sin que constituya una entidad independiente a efectos de protección de datos.
Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, el usuario puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos de Hortifrut, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dataprotection@hortifrut.com
2. ¿Qué tipo de información personal recogemos?
Hortifrut puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios, a través de los formularios habilitados en el Sitio Web o del resto de canales de comunicación habilitados por Hortifrut, aunque siempre solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento, conforme al principio de minimización de datos personales:
- Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
- Datos personales de contacto (email y teléfono de contacto).
Del mismo modo, cuando el usuario navega por nuestra plataforma deberá estar atento a las cookies que se instalan en su terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de sus datos personales según la tipología de cookies informadas y sus fines específicos (ver nuestra Política de Cookies disponible en el Sitio Web).
Toda la información que facilite el usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios y/o peticiones correspondientes. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a Hortifrut y/o terceros.
Los datos identificados como obligatorios en los formularios del Sitio Web son necesarios para atender la solicitud de que se trate, de modo que su no facilitación impedirá a Hortifrut tramitarla o atenderla. El resto de los datos que, en su caso, se soliciten son de aportación voluntaria y su omisión no conlleva consecuencia alguna para el usuario.
3. ¿Con qué finalidades tratamos los datos?
Información de bases legales y plazo de conservación asociado a cada actividad de tratamiento.
| Finalidad | Base legitimadora | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Posibilitar el funcionamiento del Sitio Web, permitiendo el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en el mismo. | Consentimiento y, según los casos, satisfacción del interés legítimo, propio o de terceros, en relación a la adecuada gestión, mantenimiento, desarrollo y evolución de la plataforma, herramientas, red y sistemas de la información asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, así como la seguridad general de todos los anteriores. | Con carácter general, se conservarán los datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitar la correcta navegación y el uso de nuestro Sitio Web y de los contenidos dispuestos a través de este a los que accedes.
Respecto a los datos asociados al perfil de navegación, por relación a las cookies de tipo analíticas que, en su caso, haya aceptado el usuario según se indica en nuestra Política de Cookies, debe atender al apartado relativo a la temporalidad de estas. |
| Atender las peticiones o solicitudes enviadas a través de formulario de contacto y/o cualquier medio de contacto.
Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de contacto y/o de cualesquiera medios de contacto habilitados en el Sitio web, se tratarán únicamente para atender la consulta o petición. La información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que se nos dirija. |
El consentimiento del usuario y, según los casos, ejecución de medidas precontractuales o de la relación contractual entre las partes, en los términos previstos en el artículo 6.1.b) del RGPD. | La información recabada a través del formulario se utilizará durante el plazo necesario para atender la consulta o petición de información.
Posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines, en cuyo caso informaremos sobre dicha finalidad del tratamiento, el plazo de conservación y destinatarios de datos, en los términos que correspondan. |
Cuando la base legítima del tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, le recordamos que tiene derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, escribiéndonos a dataprotection@hortifrut.com
En todo caso, en relación con el plazo de conservación de los datos, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:
- De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la información personal por parte de Hortifrut, esta entidad también podrá conservar la información durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y, una vez cumplida, únicamente el tiempo necesario para atender responsabilidades derivadas del tratamiento, con supresión al vencer los plazos de prescripción aplicables.
- Respecto al tiempo de conservación de las cookies, se recomienda al usuario consultar nuestra Política de Cookies (apartado temporalidad).
- Con carácter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se procederá a su bloqueo, quedando a disposición únicamente de las autoridades competentes para la posible depuración de las responsabilidades jurídicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a éstos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimirán según dispone la normativa aplicable, pudiendo también, si así resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por parte de Hortifrut.
4. ¿Con quién compartimos los datos? ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Informamos al usuario que la información recabada a través del Sitio Web podrá ser cedida a los siguientes destinatarios:
- Otras empresas del Grupo Hortifrut, en caso de que resulte necesario. En este sentido, puede conocer las empresas del grupo en el siguiente enlace https://investor.hortifrut.com/sociedades-del-grupo/ . En todo caso, únicamente cederemos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimización de datos personales).
- Proveedores de servicios de confianza, quienes pueden acceder a información personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a Hortifrut bajo su control y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos (por ejemplo, proveedores informáticos encargados del alojamiento y/o mantenimiento del Sitio Web).
- En su caso, a otras compañías en el marco de acciones y actos preparatorios de revisión previos a operaciones mercantiles de cualquier naturaleza, tal como fusión, escisión, cesión global de activos y pasivos, aportación o transmisión de negocio o rama de actividad empresarial, o cualquier operación de restructuración societaria y/o negocio de análoga naturaleza contemplada en la normativa mercantil, en base a nuestro interés legítimo en dar continuidad a la prestación de nuestros servicios.
Igualmente, informamos al usuario que, dado que Hortifrut pertenece a un grupo internacional, estando presentes en múltiples jurisdicciones (consultar las empresas del grupo en el siguiente enlace https://investor.hortifrut.com/sociedades-del-grupo/), se realizan transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), adoptándose las medidas y garantías necesarias aplicables en este ámbito, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales. En particular, se adoptan las Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea con fecha 4 de junio de 2021.
De estas garantías y tratamientos, puede obtener información adicional dirigiéndose por escrito al Delegado de protección de datos: dataprotection@hortifrut.com
5. ¿Qué derechos tiene el usuario y cómo puede ejercerlos?
El usuario tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales, incluyendo confirmación de si se están tratando o no sus datos personales, y la información básica relativa a tales tratamientos, así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento;
- retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento;
- solicitar la rectificación de los datos inexactos;
- solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
- oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso Hortifrut dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos (como el ejercicio o la defensa frente a posibles reclamaciones);
- la limitación del tratamiento;
- a la portabilidad de sus datos; y
- a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles).
A estos efectos, se informa al usuario de que Hortifrut no adopta, a través del Sitio Web, decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre él o le afecten significativamente de modo similar.
Para hacer efectivo estos derechos, el usuario puede enviar un email a la dirección de correo electrónico: dataprotection@hortifrut.com
En caso de que el Usuario no viera satisfecho su derecho o considerara que el tratamiento de datos no se ajusta a la normativa aplicable, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
6. Redes sociales
Hortifrut, incluida su marca Berry Good, puede mantener perfiles en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, LinkedIn).
En caso de que los usuarios dispongan de un perfil en alguna de estas redes sociales y contacten con Hortifrut por este medio o de cualquier otra forma, los datos personales que facilite el usuario, y los que sean visibles como usuario de la red social que corresponda, serán tratados por Hortifrut, en la propia red social, para responder tales peticiones a través de los canales propios de la red social que corresponda, aplicando a estos efectos la presente política de privacidad.
En particular, los datos personales que, en su caso, nos proporcione el usuario a través de las referidas redes sociales se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La información recabada se limitará, por lo general, a los datos identificativos y de contacto, así como datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
El usuario tiene derecho a ejercitar sus derechos, conforme se explica en la presente política de privacidad. No obstante, el ejercicio de estos derechos vendrá definido por las funcionalidades de la red social que corresponda, pudiendo ejercitarse estos derechos únicamente en relación con aquella información que se encuentre bajo el control de Hortifrut.
En ningún caso, Hortifrut extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Hortifrut se reserva el derecho a hacer cambios en los términos de su Política de Privacidad, indicando en cada caso la fecha de la última actualización. Por ello, recomendamos visitar nuestras políticas periódicamente para estar al tanto de las nuevas actualizaciones.
Si tiene alguna pregunta sobre este documento o alguno de nuestros servicios, no dude en contactarnos en la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos: dataprotection@hortifrut.com